L’agence Web Armor a accompagné La Conciergerie La Bretonne dans la digitalisation de son expérience voyageur. Nous avons conçu une solution de livrets d’accueil digitaux propriétaires, permettant d’offrir un service haut de gamme et interactif aux locataires, sans les contraintes d’abonnements tiers.
*Ce projet étant une application privée, il n’est pas accessible publiquement. Vous pouvez cependant découvrir sa présentation complète en vidéo ici.
Basée à Landéda, La Conciergerie La Bretonne est un acteur clé de la gestion de locations courte durée (Airbnb, Booking) dans le Finistère. Elle assure une gestion complète des logements, de l’accueil des voyageurs à l’entretien, pour le compte de propriétaires exigeants.
La conciergerie souhaitait monter en gamme en proposant un support d’accueil moderne et professionnel. L’enjeu majeur était de s’affranchir des plateformes de livrets digitaux classiques imposant des forfaits mensuels coûteux. L’objectif était de devenir pleinement propriétaire de ses outils tout en offrant un format parfaitement adapté aux smartphones.
Nous avons développé une solution de livrets d’accueil digitaux indépendants, accessibles via QR Code ou lien email. Chaque livret a été personnalisé pour chaque logement, offrant une navigation intuitive et une esthétique en accord avec l’image de marque de la conciergerie.
Une interface conçue spécifiquement pour une lecture sur téléphone, garantissant aux locataires d’avoir toutes les informations dans leur poche durant leur séjour.
Intégration complète de la présentation du logement (mode d’emploi, codes Wi-Fi, consignes) mais aussi une sélection riche des activités et bonnes adresses à proximité.
Création d’un outil sans frais récurrents, permettant à la conciergerie de gérer ses établissements sans abonnement mensuel supplémentaire.
Pour s’adapter à une clientèle internationale, chaque livret a été décliné en plusieurs langues (Français et Anglais), facilitant ainsi l’autonomie des voyageurs étrangers.
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La mise en place de ces outils a transformé la gestion des arrivées et la satisfaction des voyageurs. La conciergerie dispose désormais d’un argument commercial fort pour convaincre de nouveaux propriétaires.
Livrets d'accueil digitaux créés
Propriété totale par le client
Valorisation des logements
« Un grand merci à WEB ARMOR pour son travail remarquable ! Victor a su concevoir des supports à la fois intuitifs, modernes et parfaitement adaptés à mes besoins.
Son professionnalisme, sa créativité et sa réactivité font toute la différence.
Toujours à l’ écoute, il a su comprendre et traduire mes attentes. Une collaboration fluide et efficace. Je recommande vivement ! »
Vous gérez une conciergerie ou des logements en location saisonnière et vous souhaitez professionnaliser votre accueil ? Comme La Conciergerie La Bretonne, optez pour une solution digitale sur-mesure dont vous êtes le seul propriétaire.
